Avis & Satisfaction Client

Suivez l'évolution de la satisfaction de vos clients en temps réel.

dès 29 € / mois

DigiLink centralise les avis reçus de vos clients et vous permet de les analyser depuis votre interface client, en temps réel.

Fonctionnalités

• Obtenir la moyenne générale des 30 derniers jours (autre durées disponibles)
• Isoler la moyenne de chaque source de votes/avis
• Visualiser l'évolution sous forme de DigiLink Graph

Provenance des Avis

La technologie Digilink vous permet de retrouver tous les avis clients, et suivre leur évolution, sur une seule interface.

• Ticket de caisse : Ajouter un lien et/ou QR Code permettant à vos clients de donner leur avis sur leur expérience.
• Site Web : permettre aux internaute de noter votre établissement et son service depuis votre site Internet
• Tablette de satisfaction : au moment de paiement vos clients peuvent en un clic indiquer leur degrès de satisfaction général.
• Avis Facebook : intégration automatique des notes (et commentaires) reçus sur votre page Facebook
• DigiWifi : Proposez à clients de notez leur expérience du jour lorsqu'il se connecte à votre réseau DigiWifi